قائمة الخدمات التدريبية المقدمة في معهد الفيحاء
نحن ، في معهد الفيحاء - دبي ، نعتبر تزويد عملائنا بأفضل خدمات التدريب عالية الجودة على رأس أولوياتنا.
نحن بدورنا في معهد الفيحاء دبي نضع أولى أولوياتنا في تقديم خدمات تدريبية بأعلى درجات الجودة لعملائنا، وفي ضوء ذلك قمنا بتخصيص كادر متكامل يتعاون فيما بينه كخلية النحل الواحدة نحو غاية موحدة و هي الحصول على رضى المتدرب و تقييمه الذي يشهد على ذلك، ولا يوجد فروق في التسلسل الهرمي الوظيفي لدينا فتجد المدراء و المشرفين يتعاملون بشكل مباشر مع السادة المتدربين ولا حواجز بين الخبراء و الاستشاريين مهما بلغت درجاتهم العلمية لأن بناء الثقة بين الطرفين هي حجر الأساس في الحصول على الفائدة الحقيقية من البرامج و الدورات التدريبية، وبالحديث عن ذلك فإن خدماتنا التدريبية تغطي معظم شرائح المجتمع و طبقاته دون تفرقة أو تباين، فباقة خدماتنا مقدمة لأصحاب المناصب العليا و المسؤولين بطرق أكاديمية لا مثيل لها و كذلك فقد خصصنا بعضاً منها لمدراء و موظفي الشركات الكبرى و المصانع من خلال إرسال كوادرنا التدريبية إليهم حيث يصعب القدوم إلى مثر التدريب، و امتدت تدريباتنا ضمن نطاق أوسع لتشمل درجة رجال الأعمال والمتدربين الوافدين من الخارج حيث قدمنا لهم خدمات التدريب ضمن قاعات فندقية بما يلائم مكان إقامتهم و تفضيلاتهم، وقد تجاوزنا حدود الزمان و المكان فلم تبقى الحدود عائقاً في طريقنا و لم يقف الوقت في وجه طموحنا لذلك قمنا برفد خدماتنا بالتدريب عن بعد من خلال الإنترنت و بواسطة محاضرات تفاعلية متطورة ترتقي إلى أحدث تقنيات التعلم الإلكتروني وتجعل التدريب الإلكتروني يضاهي الحضور الشخصي بل و يتفوق عليه أحياناً، و إليكم نبذة تعريفية عن خدماتنا التدريبية المقدمة للسادة المتدربين و المنتقاة بعناية فائقة.

فيما يلي تعريفات خدماتنا التدريبية المختارة بعناية والمتاحة للمتدربين المرموقين لدينا.


التدريب في مقر المعهد:
يتربع مفر معهد الفيحاء دبي الرئيسي في منطقة القرهود الواقعة في قلب إمارة دبي في أكثر نقطة حيوية فيها وبموقع استراتيجي تلتقي فيه الطرق الرئيسية، إلى جانب ذلك يحيط بالمعهد مجمع أعمال ضخم يضم عشرات الشركات و المشاريع الناهضة، ليشكل عامل جذب يستقطب العملاء بكافة مستوياتهم، ويتألف مقر المعهد من أقسام وقاعات عدّة تم تزويدها بوسائل توضيحية متطورة و مُدت بالإنترنت جميعها ونذكر منها:
- قاعة تدريبية تبلغ سعتها 20 متدرب مزودة بشاشات عرض ضخمة وسبورات تعليمية.
- غرفة اجتماعات لعشرة أشخاص تقريباً وضعت فيها شاشات عرض توضيحية.
- مكتب الدعم الفني والتقني الذي يضم شاشات LCD تعرض بروشور المعهد والمتدربين المتميزين فيه على مدار الساعة.
- شؤون العلاقات العامة المعنية بالتواصل مع الجهات المحلية و الدولية التي تربطها صلة بالمعهد.
التدريب في مقر الشركات والمؤسسات:
من الأمور التي تفرد معهد الفيحاء دبي بها إرسال فرق تدريبية احترافية إلى مقر العملاء في الشركات و المصانع و الهيئات التي يصعب على موظفيها ترك ساعات العمل للالتحاق بالدورات التدريبية، و قد تم التركيز في هذه النقطة على التنسيق بين المعهد و مسؤولي التدريب و التنمية في الطرف المقابل لتوفير بيئة تدريبية مثالية لا تقل جودة عن بيئة المعهد و مستواه، ويتحقق ذلك بسهولة عندما نشرف على وجود المحاضر المحترف و تأمين كافة التجهيزات التدريبية في قاعة التدريب ضمن المؤسسة لتتلاشى أي فروق بين الخدمات التدريبية داخل المعهد و خارجه.


التدريب سياحي
من الأمور التي تفرد معهد الفيحاء دبي بها إرسال فرق تدريبية احترافية إلى مقر العملاء في الشركات و المصانع و الهيئات التي يصعب على موظفيها ترك ساعات العمل للالتحاق بالدورات التدريبية، و قد تم التركيز في هذه النقطة على التنسيق بين المعهد و مسؤولي التدريب و التنمية في الطرف المقابل لتوفير بيئة تدريبية مثالية لا تقل جودة عن بيئة المعهد و مستواه، ويتحقق ذلك بسهولة عندما نشرف على وجود المحاضر المحترف و تأمين كافة التجهيزات التدريبية في قاعة التدريب ضمن المؤسسة لتتلاشى أي فروق بين الخدمات التدريبية داخل المعهد و خارجه.
خدمات الارشاد والتوجيه الوظيفي (Coaching)
في حين يتم تناسي الجانب النفسي والمعنوي للمتدرب أو الموظف في معظم الأحيان ويترك في دوامة لا متناهية من البحث الجاد عن طرق لتطوير مهاراته، يقدم معهد الفيحاء دبي خدمة سباقة في الإرشاد النفسي والأكاديمي والمهني ضمن حدود خصوصية موصدة، فقد تم انتقاء كادر متميز من الخبراء المتخصصين والاستشاريين النفسيين، لمد يد العون لكل عميل يواجه مشكلة ويحتاج إلى رأي خبير لحلها على الصعيد المهني والشخصي، وكذلك الأمر بالنسبة إلى المبتدئين الذين يواجهون صعوبة في عملهم ويحتاجون إلى استشارة مهنية حكيمة، ليقوم المدرب المختص بفهم شخصية الطرف الآخر وإيجاد الحل ضمن جلسة خاصة تحترم أسرار العميل وتتفهم خصوصيته


الاستشارات التدريبية
يحتاج السوق الخليجي والعربي إلى الاستشاريين التدريبيين الذين يساندون أصحاب الشركات وموظفيها، لذلك حاز معهد الفيحاء دبي على الصدارة في تقديم خدمة الاستشارات التدريبية تحت إشراف أفضل الأخصائيين العرب الذين يمتلكون رصيد ضخم من التجارب والخبرات طويلة الأمد، ليتاح للفرد التواصل مع الاستشاري بشكل مباشر بالصوت والصورة، وتغطي هذه الخدمة مجالات إدارة المشروعات والموارد البشرية والتسويق والمحاسبة والشؤون المالية وغيرها..
التدريب عن بُعد (أونلاين)
باعتبار التدريب عن بعد هو البديل الأمثل من حيث الجهد والوقت والتكلفة لذلك تم اعتماده في معهد الفيحاء دبي بالتزامن مع أحدث أنظمة التواصل بالصوت والصورة، ليتمكن المتدرب من التواصل الحي مع المحاضر وتبادل الملفات وطرح الأسئلة والمناقشات على مدار اليوم طيلة فترة البرنامج التدريبي المعتمد


نموذج تحديد الاحتياجات التدريبية
مهما تطورت خبرات الفرد ومهاراته تبقى لديه ثغرات وجوانب تقصير مهنية يسعى لترميمها من أجل ترقية منصبه الوظيفي أو حتى الانتقال إلى عمل أفضل، وخير وسيلة لذلك هي الالتحاق بالكورسات التدريبية المقدمة من معهد الفيحاء دبي والتي تعزز فرص النجاح والتميز وتصقل الشخصية الاجتماعية والمهنية، وما يميز هذه الخدمة عن مثيلاتها هو وضع خطة مدروسة لتحديد البرنامج التدريبي الأنسب للمتدرب لتحقيق الهدف المرجو بدقة..
و المفاجأة الكبرى تكمن في كون خدمة نموذج تحديد الاحتياجات التدريبية مجانية تماماً لتقديم الدعم والمساعدة لكل فرد بحاجة إليها، فإذا كنت في حيرة من أمرك ولا تستطيع اختيار البرنامج التدريبي الأنسب لك يمكنك ملء النموذج بالمعلومات الدقيقة ونحن بدورنا سنوصلها إلى الخبراء القادرين على تحليل المعلومات ودراستها وتقديم الرأي التخصصي في النتيجة لتوجيه الفرد نحو البرنامج التدريبي الذي يحقق الرقي المهني والتحسن المادي المرجو منه.